Algemene voorwaarden

OVER ONS

Welkom bij LABO-NOIR. LABO-NOIR en haar gelieerde ondernemingen bieden u toegang tot de website LABO-NOIR.com (de “Website”) en verkopen onze producten aan u onder voorbehoud van de bepalingen en voorwaarden op deze pagina. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u de LABO-NOIR-website gebruikt. Door de LABO-NOIR-website te gebruiken, geeft u aan dat u met deze voorwaarden instemt.

ALGEMENE INFORMATIE

LABO-NOIR
Kamer van Koophandel (KVK): 82481768
Btw-nummer: NL862487572B01
Gevestigd in Laren [NH]

ACCOUNT

Als u de Website gebruikt, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw account en wachtwoord en voor het beperken van de toegang tot uw computer om onbevoegde toegang tot uw account te voorkomen. U stemt ermee in verantwoordelijkheid te aanvaarden voor alle activiteiten die onder uw account of wachtwoord plaatsvinden. U moet alle noodzakelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw wachtwoord vertrouwelijk en veilig blijft en ons onmiddellijk informeren als u reden heeft om aan te nemen dat uw wachtwoord bij iemand anders bekend is geworden of op onbevoegde wijze wordt of waarschijnlijk zal worden gebruikt. Zorg ervoor dat de informatie die u aan ons verstrekt juist en volledig is en informeer ons onmiddellijk over eventuele wijzigingen in de informatie die u tijdens de registratie heeft verstrekt.

LABO-NOIR behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken de toegang tot de Website te weigeren, accounts te beëindigen, inhoud te verwijderen of te bewerken, of bestellingen te annuleren. Als wij een bestelling annuleren, zijn hieraan voor u geen kosten verbonden.

BESTELLINGEN

Alle bestellingen zijn afhankelijk van acceptatie en beschikbaarheid, en artikelen in uw winkelwagen worden niet gereserveerd en kunnen door andere klanten worden gekocht.

LABO-NOIR biedt producten te koop aan die op voorraad zijn en vanuit ons distributiecentrum kunnen worden verzonden. Van tijd tot tijd kunnen wij echter wachten op leveringen van onze leveranciers. Als gevolg daarvan kan u soms de mogelijkheid worden geboden om voor bepaalde artikelen vooruit te betalen, zodat u een product vooraf kunt bestellen. Hierdoor ontvangt u het artikel met voorrang zodra de voorraad van de ontwerper bij LABO-NOIR is geleverd. LABO-NOIR accepteert uitsluitend vooraf bestelde artikelen waarvan de levering door een ontwerper gepland staat. Uw rechten met betrekking tot vooraf bestelde artikelen zijn dezelfde als voor elke andere aankoop bij LABO-NOIR. Als alternatief kunt u ervoor kiezen uw e-mailadres te registreren om meldingen te ontvangen wanneer geselecteerde producten die niet op voorraad zijn weer beschikbaar komen.

Binnengekomen voorraad kan vooraf worden toegewezen om vooraf bestelde artikelen te leveren, en klanten die vooruitbetalingen hebben gedaan, ontvangen artikelen met voorrang boven klanten op de wachtlijst of klanten die via de website bestellen voor onmiddellijke levering. Houd er rekening mee dat wij bepaalde vooraf bestelde producten mogelijk niet kunnen leveren vanwege productie- of kwaliteitscontroleproblemen die worden vastgesteld nadat de voorraad is ontvangen. In dergelijke gevallen informeren wij u per e-mail en betalen wij het vooruitbetaalde bedrag binnen dertig dagen nadat wij u hebben geïnformeerd dat het product niet beschikbaar is terug op uw creditcard/betaalpas.

Als u uw e-mailadres op onze Website heeft geregistreerd voor een melding over de binnenkomst van een specifiek product, zullen wij proberen u binnen 48 uur nadat het product online beschikbaar is gekomen per e-mail op de hoogte te stellen. Houd er rekening mee dat zeer gewilde producten in sommige gevallen gedurende deze periode uitverkocht kunnen raken.

LABO-NOIR bewaart een registratie van uw transacties gedurende ten minste één jaar.

LABO-NOIR verkoopt geen producten voor aankoop door kinderen. Als u jonger bent dan 18 jaar, mag u LABO-NOIR alleen gebruiken onder betrokkenheid van een ouder of voogd.

Lees ons retourbeleid, dat van toepassing is op producten die bij ons zijn gekocht.

PRIJZEN & BETALING

Wij verstrekken informatie over de beschikbaarheid van producten die op de Website worden verkocht, ook op elke productinformatiepagina. Behalve wat wij op die pagina’s of elders op de Website vermelden, kunnen wij geen specifiekere informatie over de beschikbaarheid verstrekken. Houd er rekening mee dat schattingen van de verzendtijd slechts schattingen zijn. Het zijn geen gegarandeerde verzendtijden en u mag daar niet als zodanig op vertrouwen. Tijdens de verwerking van uw bestelling informeren wij u per e-mail als producten die u heeft besteld niet beschikbaar blijken te zijn.

Prijzen kunnen worden gewijzigd en LABO-NOIR behoudt zich het recht voor om op elk moment naar eigen goeddunken wijzigingen aan te brengen. Controleer de uiteindelijke verkoopprijs voordat u het betreffende bestelformulier indient. De op de Website weergegeven prijzen zijn inclusief btw tegen het toepasselijke tarief.

De goederen blijven eigendom van LABO-NOIR totdat de betaling is ontvangen en goedgekeurd.

LEVERING

U wordt eigenaar van de goederen op het laatste van de volgende tijdstippen: (a) wanneer wij de volledige betaling ontvangen, of (b) wanneer wij de goederen aan u leveren.

LABO-NOIR verzekert elke aankoop gedurende de tijd dat deze onderweg is, totdat deze wordt afgeleverd op het door u opgegeven afleveradres. Voor alle geleverde goederen is een handtekening vereist; op dat moment gaat de verantwoordelijkheid voor uw gekochte goederen op u over. Als u voor de levering een andere ontvanger dan uzelf aanwijst (bijvoorbeeld als geschenk), aanvaardt u dat het bewijs van een handtekening van die persoon (of op dat afleveradres) geldt als bewijs van levering en nakoming door LABO-NOIR, en gaat de verantwoordelijkheid op dezelfde wijze over. De goederen komen vanaf het moment dat wij ze op het door u opgegeven adres leveren voor uw rekening en risico.

Houd er rekening mee dat wij ernaar streven alle bestellingen binnen 24 uur te verzenden, of binnen 48 uur tijdens uitverkoopperioden. De op de Website weergegeven levertijden zijn schattingen en uitsluitend bedoeld als richtlijn, gerekend vanaf de verzenddatum. In elk geval leveren wij de goederen binnen 30 dagen vanaf de datum waarop wij uw bestelling accepteren. Als levering niet binnen 30 dagen kan worden voltooid, heeft de klant het recht de koop te annuleren. LABO-NOIR is niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door douaneafhandelingsprocedures.

Als de levering wordt vertraagd door omstandigheden buiten onze macht, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op om u hierover te informeren en zullen wij stappen ondernemen om de gevolgen van de vertraging tot een minimum te beperken. Mits wij dit doen, zijn wij niet aansprakelijk voor vertragingen die door dergelijke gebeurtenissen worden veroorzaakt. Als er echter een risico op aanzienlijke vertraging bestaat, kunt u contact met ons opnemen om uw bestelling te annuleren, waarna wij u alle goederen die u heeft betaald maar niet heeft ontvangen, terugbetalen.

RETOURNEREN

Retourzendingen worden alleen verwerkt als artikelen in hun oorspronkelijke staat worden geretourneerd. Producten mogen niet zijn geopend of gebruikt en de verpakking moet verzegeld blijven. Als u specifieke vragen heeft over retourneren, neem dan contact op met onze klantenservice. Meer informatie over de verwerking van retourzendingen vindt u op onze retourpagina.

Raadpleeg ook onze retourpagina voor artikelen met korting.

PROMOTIES

Promotiecodes zijn niet overdraagbaar en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld. Bovendien kunnen ze niet worden gebruikt in combinatie met een andere promotiecode of aanbieding en moeten ze vóór de gepubliceerde vervaldatum worden ingewisseld, indien van toepassing.

AUTEURSRECHT

Alle inhoud op de Website, zoals tekst, grafische elementen, logo’s, pictogrammen, afbeeldingen en software, is eigendom van LABO-NOIR of haar gelieerde ondernemingen (gezamenlijk LABO-NOIR of LABO-NOIR.com), haar gelieerde ondernemingen of haar contentleveranciers en wordt beschermd door Italiaanse, Europese Unie- en internationale auteursrecht- en databankwetgeving. De samenstelling van alle inhoud op deze Website is het exclusieve eigendom van LABO-NOIR en haar gelieerde ondernemingen en wordt beschermd door Nederlandse, Europese Unie- en internationale auteursrecht- en databankwetgeving. Alle software die op deze Website wordt gebruikt, is eigendom van LABO-NOIR, haar gelieerde ondernemingen of haar softwareleveranciers en wordt beschermd door Nederlandse, Europese en internationale auteursrechtwetgeving.

U mag niet systematisch delen van de inhoud van de Website extraheren en/of hergebruiken zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van LABO-NOIR. In het bijzonder mag u geen datamining, robots of vergelijkbare hulpmiddelen voor het verzamelen en extraheren van gegevens gebruiken (eenmalig of herhaaldelijk) om substantiële delen van deze Website te hergebruiken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van LABO-NOIR. U mag ook geen eigen databank creëren en/of publiceren met substantiële delen van deze Website (bijvoorbeeld prijzen en productoverzichten) zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van LABO-NOIR.